プライバシーポリシー

1. 本ポリシーは、当社が本サービスにおいて取得する個人情報の取扱方針を定めるものです。本ポリシーは、moovy studio 利用規約（以下「本利用規約」といいます）と併せて適用されます。

2. 本ポリシーで使用する用語のうち、本ポリシーで別途定義しないものは、本利用規約および個人情報保護法その他の関係法令で定める意義に従います。

3. 本ポリシーは、当社が提供するその他のサービスについて別途定めるプライバシーポリシーとは独立して適用されます。

4. 本ポリシーは、当社が個人情報取扱事業者として取得主体となる個人情報の取扱いに適用されます。契約者が個人情報取扱事業者として取得主体となり、本サービスを利用して取り扱う個人情報については、本利用規約に定める個人情報の取扱いに関する規定および当該契約者自身のプライバシーポリシーに従うものとします。

当社は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得することがあります。

1. 契約者に関する情報

① 法人名、本店所在地、代表者氏名

② 担当者の氏名、所属部署、役職、メールアドレス、電話番号

③ 利用料金の請求および支払いに関する情報

2. 管理者ユーザーおよび一般ユーザー（以下総称して「ユーザー」といいます）に関する情報

① 氏名、所属、役職、メールアドレス

② 本サービス上で発行されたアカウント情報および認証情報

③ 本サービスの利用履歴（ログイン履歴、操作履歴等）

3. 視聴者に関する情報

① IPアドレス、デバイス情報、ブラウザ情報、OS情報

② 本サービスを通じて配信される動画の視聴ログ（視聴時間、視聴箇所、再生・停止等の操作情報）

③ Cookie、広告ID、その他の識別子

④ アンケート、お問い合わせフォームその他のインタラクティブ機能を通じて視聴者が任意に提供する情報

4. 契約者またはユーザーが本サービスにアップロードまたは提供したコンテンツに含まれる個人情報

5. お問い合わせフォーム、サポート対応等を通じて当社が取得する情報

6. 本サービスへのアクセスに関連して当社のサーバが自動的に記録する情報

7. 契約者が本サービスと外部サービス（Google Analytics 4等）を連携した場合に、当該外部サービスから取得する情報

当社は、第2条に定める情報を以下の目的の範囲で利用します。

① 本サービスの提供、運営および機能の維持

② 本サービスの品質向上、改善および新機能の開発

③ 本サービスに付随する文字起こし、字幕生成、レコメンド、視聴傾向分析その他のAI機能の提供

④ 視聴ログその他の情報の分析および当該分析結果に基づくレポート等の提供

⑤ 利用料金の請求、収納および入金確認

⑥ 本利用規約に違反する行為への対応および調査

⑦ 契約者およびユーザーへの本サービスに関する通知、連絡および案内

⑧ お問い合わせ、サポート対応その他の対応

⑨ 本サービスに関連する障害、不正利用、紛争等への対応

⑩ 当社からの当社サービスに関する各種ご案内（メールマガジン、新機能のお知らせ、関連サービスの紹介、営業活動等）の配信

⑪ 法令、ガイドラインまたは裁判所もしくは行政機関の命令等に基づく対応

⑫ その他上記に附随する目的

1. 当社は、以下の方法により個人情報を取得します。

① 本サービスの利用申込みにあたって、契約者または契約者の指定する担当者から書面または電磁的方法により提供を受ける方法

② 本サービスの管理画面において、契約者または管理者ユーザーが入力または登録する方法

③ 本サービスの利用に伴い、ユーザーまたは視聴者の使用する端末から自動的に送信される情報を取得する方法

④ お問い合わせフォーム、メール、その他のコミュニケーション手段を通じて取得する方法

⑤ その他、契約者、ユーザーまたは視聴者から適法かつ公正な手段により取得する方法

2. 視聴者に関する情報については、本サービスを利用する契約者が、当該視聴者から必要な同意を得たうえで、本サービスを通じて当社に提供することを前提とします。

1. 当社は、利用目的の達成に必要な範囲において、個人情報の取扱いの全部または一部を第三者に委託することがあります。この場合、当社は、当該委託先との間で必要な契約を締結し、当該委託先に対し、当社が定める安全管理措置と同等以上の措置を講ずることを求めます。

2. 当社が想定する主要な委託先のカテゴリは、以下のとおりです。

① クラウドインフラ提供事業者

② 動画配信・ストレージ事業者

③ メール配信・コミュニケーションツール提供事業者

④ 決済代行事業者

⑤ アクセス解析・顧客管理その他の業務支援ツール提供事業者

3. 当社は、以下のいずれかに該当する場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく、個人データを第三者に提供しません。

① 法令に基づく場合

② 人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

③ 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要がある場合であって、本人の同意を得ることが困難であるとき

④ 国の機関もしくは地方公共団体またはその委託を受けた者が法令の定める事務を遂行することに対して協力する必要がある場合であって、本人の同意を得ることにより当該事務の遂行に支障を及ぼすおそれがあるとき

4. 当社は、当社が取り扱う個人関連情報を第三者に提供する場合において、当該第三者が当該個人関連情報を個人データとして取得することが想定されるときは、個人情報保護法その他の関係法令に従い、本人の同意を得ているか確認のうえ提供します。

5. 合併その他の事由により当社の事業が承継される場合に、承継先に対して個人データを提供することは、個人情報保護法第27条第5項第2号に基づき、第三者提供に該当しないものとします。

当社は、個人情報の漏えい、滅失または毀損の防止その他個人情報の安全管理のために、個人情報保護法その他の関係法令およびガイドラインに従い、以下の措置を講じます。

① 組織的安全管理措置

② 人的安全管理措置

③ 物理的安全管理措置

④ 技術的安全管理措置

⑤ 委託先の選定および監督

1. 当社は、本サービスの提供を通じて取得した情報（視聴ログを含みます）を、特定の個人を識別できない形に加工した統計情報として作成し、本サービスおよび当社が提供する他のサービスの提供、改善、新機能開発、レコメンド機能の提供、マーケティング活動その他当社の事業活動の全般において、利用することができるものとします。

2. 前項に基づき作成された統計情報の知的財産権その他の権利は当社に帰属し、当社は当該統計情報を第三者に提供することがあります。

3. 当社は、必要に応じて、個人情報保護法その他の関係法令に従い、仮名加工情報または匿名加工情報を作成し、これを取り扱うことがあります。匿名加工情報を作成した場合、当社は、個人情報保護法その他の関係法令の定めに従い、加工方法等情報の安全管理措置を講じ、作成した匿名加工情報に含まれる項目を当社のウェブサイト等で公表します。

1. 当社は、本サービスの利便性向上、利用状況の分析および機能改善のため、Cookie、JavaScript、Web ビーコンその他類似の技術（以下「Cookie等」といいます）を使用することがあります。

2. Cookie等によって取得される情報には、IPアドレス、ブラウザの種類、参照元URL、本サービスの利用状況等が含まれます。

3. 当社は、本サービスのアクセス解析等のために、Google LLCが提供するGoogle Analyticsその他の第三者が提供するツールを利用することがあります。これらのツールにより取得される情報の取扱いについては、各提供事業者のプライバシーポリシーをご確認ください。

4. ユーザーは、ブラウザの設定によりCookie等の受信を拒否することができます。ただし、Cookie等を無効にした場合、本サービスの一部機能が利用できなくなる可能性があります。

5. 電気通信事業法に基づく外部送信に関する事項の詳細は、本ポリシーの末尾に記載するとおりです。

1. 当社が本サービスの提供のために使用するサーバの主たる所在国は、日本です。

2. 当社が、本サービスの提供にあたり、外国にある第三者に個人データを提供する必要が生じた場合（外国にあるサーバを利用する場合を含みます）、個人情報保護法その他の関係法令の定めに従い、必要な対応を行います。本人の同意が必要な場合には、あらかじめ当該外国における個人情報保護に関する制度等について情報提供を行ったうえで、本人の同意を得ます。

1. 本人は、当社に対し、当社が保有する自己の保有個人データについて、個人情報保護法に基づき、開示、内容の訂正、追加もしくは削除、利用の停止、消去または第三者提供の停止（以下総称して「開示等」といいます）を請求することができます。

2. 開示等の請求は、第14条に定める当社の窓口に対し、当社所定の方法（書面または電磁的方法）により行うものとします。

3. 当社は、前項の請求を受けた場合、本人確認を行ったうえで、合理的な期間内にこれに応じます。ただし、個人情報保護法その他の法令により当社が応じる必要がない場合は、この限りではありません。

4. 開示の請求に応じる場合、当社は、開示の方法および請求対象等を踏まえた合理的な範囲内において、所定の手数料を請求することがあります。手数料の金額については、開示請求時に別途ご案内します。

5. 第3条第10号に基づくメールマガジン等の配信について、配信停止のお申し出は、各メール本文に記載されたリンクまたは第14条に定める窓口を通じて受け付けます。

1. 当社は、個人データの漏えい、滅失または毀損その他の個人情報保護法に定める事態（以下「漏えい等」といいます）が発生しまたはそのおそれがある場合、個人情報保護法その他の関係法令に従い、個人情報保護委員会への報告および本人への通知その他必要な対応を速やかに行います。

2. 契約者の役職員その他契約者が本サービスを通じて取得・管理する個人データに係る漏えい等が発生した場合、当社は、契約者を通じて本人に通知することを原則とし、必要に応じて契約者と協議のうえ対応します。

1. 当社は、個人情報の適正な取扱いを確保するため、個人情報保護責任者を以下のとおり設置します。

2. 個人情報保護責任者: 株式会社moovy 代表取締役

1. 当社は、法令の改正、本サービスの内容の変更その他必要に応じて、本ポリシーを変更することがあります。

2. 当社は、本ポリシーを変更する場合、変更後の内容、効力発生日その他必要な事項を、当社のウェブサイトへの掲載または管理者ユーザーへの電子メールその他当社が適当と認める方法により周知します。

3. 重要な変更を行う場合、当社は、本利用規約に定める規約変更に関する規定に従い、効力発生日の30日前（軽微な変更の場合）または60日前（重大な変更の場合）までに周知するものとします。

1. 本ポリシーに関するお問い合わせ、第10条に定める開示等の請求、メールマガジン等の配信停止のお申し出その他個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下の窓口までご連絡ください。

2. 名称: 株式会社moovy 個人情報に関する問い合わせ窓口

3. 所在地: 〒150-0042 東京都渋谷区宇田川町3-7 ヒューリック渋谷公園通りビル 5F

4. メールアドレス: moovy_support@moovy.co.jp

5. 受付時間: 平日10時から18時まで（土日祝日および当社休業日を除く）